GTC

dropz AG
Dropz
www.dropz.com

1. Validità
   Le condizioni generali di dropz AG sono parte integrante di tutte le offerte, gli ordini e le conferme d'ordine.
2. Offerta
   L'offerta di dropz AG (di seguito denominata "Azienda") comprende un negozio online per i prodotti della linea dropz e qualsiasi altro prodotto. Il negozio online www.dropz.com rifornisce esclusivamente clienti in Svizzera.
3. dropz AG (Negozio online)
   Tutte le consegne di dropz AG avvengono esclusivamente sulla base dei seguenti termini e condizioni.

3.1 Prezzi
[1] I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e comprendono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Si applicano i prezzi indicati sul sito web al momento della ricezione dell'ordine.

3.2 Spese postali e di spedizione
[2] Spedizione gratuita per i clienti privati a partire da CHF 30.00. Spese di spedizione per piccole quantità: CHF 4.90, spese di spedizione per piccoli pacchi: CHF 8.90. Tempi di consegna: 1-3 giorni lavorativi. Possibilità di consegne parziali.

3.3 Metodo di pagamento
[3] Pagamento con le opzioni e le condizioni di pagamento offerte nel negozio.

Per clienti privati con il metodo di pagamento "acquisto in conto". Con la fattura singola, potete pagare il vostro acquisto online semplicemente tramite fattura. Se si decide di non pagare entro i termini stabiliti, si riceverà una fattura mensile con una panoramica degli ordini nel mese successivo. Se una fattura viene ritirata a causa di un mancato pagamento, al cliente verrà addebitato un costo aggiuntivo di 50,00 CHF.

[3.1] Acquisto su conto corrente con opzione di pagamento rateale (POWERPAY)

In qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, il Gruppo MF / POWERPAY offre il metodo di pagamento "acquisto su conto". Con la fattura unica, è possibile pagare l'acquisto online semplicemente tramite fattura. Se decidete di non pagare entro i termini stabiliti, riceverete una fattura mensile con un riepilogo dell'ordine nel mese successivo.

Quando il contratto di acquisto è concluso, POWERPAY si fa carico della richiesta di fattura ed elabora le modalità di pagamento corrispondenti. Con l'acquisto in conto vendita, il cliente accetta, oltre alle nostre CGC, anche le seguenti disposizioni www.powerpay.ch/de/agb di POWERPAY. (powerpay.ch/it/agb)

Riceverete la fattura gratuitamente via e-mail. Con l'acquisto su conto corrente si accetta il www.powerpay.ch/de/agb di POWERPAY (powerpay.ch/it/agb), a condizione che si disponga di un indirizzo e-mail valido.

[4] Il cliente accetta che dropz AG possa concedere a terzi coinvolti nella valutazione della solvibilità del cliente e nella riscossione del prezzo d'acquisto (in particolare all'agenzia di credito CRIF AG, Zurigo, o a una società ad essa affiliata) l'accesso in qualsiasi momento ai suoi dati personali derivanti dal rapporto commerciale, comprese tutte le esperienze di pagamento del processo d'ordine. Il cliente ha il diritto di revocare il suddetto consenso per iscritto in qualsiasi momento.

3.4 Consegna
[5] La consegna avviene di norma entro 1-10 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. In caso di spedizione tardiva, il cliente non ha diritto né a un risarcimento né a un diritto di recesso. Se la spedizione richiede un tempo insolitamente lungo, il cliente deve inviare almeno un sollecito prima di poter recedere dal contratto.

3.5 Reclami
[6] La consegna di dropz non può essere cambiata o restituita, tranne in caso di merce danneggiata, trattandosi di prodotti alimentari. Per quanto riguarda gli accessori dropz, la consegna può essere restituita o cambiata entro 30 giorni dal ricevimento e dal mancato utilizzo. Le spese di trasporto per la sostituzione degli accessori sono a carico del cliente. In caso di restituzione, il cliente riceverà un buono per il valore del prodotto.

3.6 Miglioramenti e modifiche
[7] dropz AG si riserva il diritto di apportare modifiche al prodotto che servano a migliorare la qualità dal punto di vista del cliente, anche senza preavviso.

1. Disposizioni generali

4.1 Qualità
[8] dropz AG fornisce i propri servizi con attenzione e in conformità agli standard di qualità (interni) generalmente accettati.

[9] Il cliente (committente) è l'unico responsabile dell'uso e della realizzazione dei prodotti. Si esclude espressamente qualsiasi richiesta di risarcimento danni da parte dell'organizzazione committente, dei suoi membri o di terzi, nella misura consentita dalla legge.

[10] Eventuali errori e difetti dei prodotti causati da dropz AG intenzionalmente o per grave negligenza saranno corretti da dropz AG a proprie spese. Tale correzione comprende la correzione di rapporti e dichiarazioni e, se necessario, l'organizzazione di discussioni. Qualsiasi altra richiesta di risarcimento danni è espressamente esclusa.

[11] La responsabilità per le persone ausiliarie ai sensi dell'art. 101 del Codice delle obbligazioni svizzero è completamente esclusa nella misura consentita dalla legge.

4.2 Riservatezza e protezione dei dati
[12] dropz AG tratta tutti i dati aziendali e personali che ottiene in relazione alle sue attività o che genera attraverso le sue attività (ad esempio, i rapporti di prova) con assoluta riservatezza. Non li trasmette a persone non autorizzate o a terzi esterni. Sono ammesse eccezioni se un'organizzazione o un individuo autorizza espressamente dropz AG a farlo. È inoltre consentito indicare i nomi dei clienti come riferimento generale.

[13] I dati personali particolarmente degni di protezione (ad esempio, i profili della personalità) vengono trattati da dropz AG con la necessaria attenzione, che corrisponde almeno alle disposizioni della Legge federale sulla protezione dei dati.

[14] Se nell'ambito di un ordine vengono redatti rapporti individuali e personali su singoli membri di un'organizzazione, dropz AG li considera gli unici destinatari autorizzati di queste informazioni, indipendentemente da chi ha effettuato o pagato l'ordine.

[15] Rapporti o informazioni ai sensi del punto [14] dropz AG fornisce rapporti o informazioni solo alle persone autorizzate. Rapporti o informazioni ad altre persone, in particolare ad altri membri dell'organizzazione e ai superiori, saranno forniti solo con il consenso della persona autorizzata.

[16] Uno dal punto [15] è consentito se è stata concordata una procedura diversa in modo riconoscibile da tutte le parti coinvolte (ad esempio, nell'ambito di test attitudinali, valutazioni, sondaggi tra i dipendenti, ecc.) Se i dipendenti interessati sono stati informati in anticipo della procedura diversa e non si oppongono, questa si considera accettata.

[17] La protezione della privacy del cliente è di estrema importanza per dropz AG. Essa si attiene naturalmente alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati. Il cliente ha la possibilità di richiedere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sui dati personali memorizzati che lo riguardano (ambito, finalità) o di richiederne la cancellazione. Tali dati non saranno trasmessi a terzi senza espressa autorizzazione.

4.3 Proprietà intellettuale
[18] Per l'adempimento dei propri scopi commerciali, dropz AG si avvale di conoscenze tecniche e metodologiche generalmente accessibili, di conoscenze tratte da altre fonti e di conoscenze che ha sviluppato, perfezionato e adattato alle specifiche circostanze dei clienti.

[19] Se le conoscenze tecniche e metodologiche sono tratte da altre fonti, ciò viene dichiarato come una citazione, oppure esiste un accordo corrispondente tra dropz AG e il titolare del copyright.

[20] dropz AG rivendica il copyright di tutti i suoi documenti.

[21] L'utilizzo dei documenti di dropz AG, sia per scopi commerciali che non commerciali, è consentito solo con l'esplicito consenso di dropz AG o nell'ambito di un contratto di licenza.

4.4 Legge applicabile e foro competente
[22] Si applica esclusivamente il diritto svizzero.

[23] Il foro competente esclusivo è la sede legale di dropz AG.

4.5 Recupero crediti
[24] Se viene avviata una procedura di recupero crediti a causa del mancato pagamento di una fattura, al cliente verrà addebitato un costo aggiuntivo di 50,00 CHF.

 

Emissione dal 18.12.2020